Закрыли вакансию аккаунт-менеджера с первого интервью с заказчиком.
О компании
Динамично развивающаяся Ad Tech-компания, лидер рынка нативной рекламы в России и СНГ. Компания работает с собственной технологической платформой и реализует полный цикл нативных кампаний для крупных брендов.
Какой специалист был нужен
Аккаунт-менеджер с опытом работы в агентствах или programmatic-платформах, глубокой вовлечённостью в Digital и AdTech, способный вести клиента от первого контакта до полного обслуживания. Необходимы навыки медиапланирования, участия в запуске и оптимизации кампаний, а также умение поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
Сложности
- Требовательный нанимающий менеджер, высокий порог ожиданий как по хард-скиллам, так и по софтам.
- Необходимость глубокого технического погружения при сохранении клиентоориентированности.
- Срочность поиска из-за ухода одного из сотрудников и высокой загрузки команды.
Как мы искали
- Провели брифинг с заказчиком, уточнили требования по продукту, опыту и личным качествам.
- Сфокусировались на кандидатах с опытом в programmatic и digital-платформах, использовали открытые источники.
- Провели 4 интервью, из которых показали заказчику только 2 наиболее подходящих по опыту и софтам.
- Первый же показанный кандидат прошёл собеседование с нанимающим менеджером и получил оффер.
Результат
Вакансию закрыли с первого кандидата, сократив время подбора и минимизировав отвлечение нанимающего менеджера на нерелевантные интервью. Новый сотрудник быстро влился в команду и помог перераспределить нагрузку, закрыв образовавшийся ресурсный дефицит.
Почему выбрали нас
— Тщательная оценка не только профессиональных навыков, но и поведения кандидата в стрессовых и нестандартных ситуациях.
— Глубокое понимание специфики AdTech и работы аккаунтинга.
— Сужение воронки до максимально релевантных кандидатов, экономия времени заказчика.
— Глубокое понимание специфики AdTech и работы аккаунтинга.
— Сужение воронки до максимально релевантных кандидатов, экономия времени заказчика.
Рекомендации
В вакансиях с высокой нагрузкой на коммуникацию и аналитическую работу важно оценивать кандидата в двух плоскостях:
Примеры вопросов, которые мы задавали для оценки на интервью:
- Техническая экспертиза — опыт работы с отчётностью и аналитикой, частота и формат подготовки отчётов, метрики и KPI, с которыми кандидат уже работал.
- Софт-скиллы — поведение в ситуациях с высокой динамикой, способность сохранять внимание и качество коммуникации в разных условиях.
Примеры вопросов, которые мы задавали для оценки на интервью:
- Как вы работали с отчётностью и аналитикой? С какой периодичностью готовили отчёты? Приведите пример.
- С какими метриками и KPI вы работали с клиентами ранее?
- Расскажите о ситуации, когда вам нужно было одновременно вести несколько задач. Как вы справились?
- Приведите пример сложного клиента и опишите, как удалось сохранить продуктивные отношения.
Нужен идеальный кандидат в команду?
Мы поможем нацйти специалиста, который подойдет вам и по навыкам, и по культуре.
Пишите сюда
Мы поможем нацйти специалиста, который подойдет вам и по навыкам, и по культуре.
Пишите сюда
А ещё следите за актуальной ситуацией на рынке tech и digital с нами в Телеграме 🫶